Служба клиентского сервиса

Настроение: 
достали

Дорогие пензамамочки! Добрый всем день!
Забодали меня уже звонить из вышеупомянутой службы! Сил нет...каждый раз прошу больше не звонить, уже и ругалась и по хорошему просила, пробовала перезванивать(не получается дозвонится). Что это за организация может кто то знает? Куда можно на них накатать жалобу? Звонят всегда когда ребенок спит...устала

Комментарии

maks аватар
maks Offline Чт, 31.03.2016 - 14:33 #

а что они предлагают?

на днях стала прорисовываться новая масштабная афера, на мой и моего мужа взгляд.

Сначала мне на домашний позвонила женщина с приятным голосом и грамотной речью, елейная просто. Заход был издалека - есть ли у меня в доме пластиковые окна? Я человек прямой, не люблю когда простого человека дурят, говорю, девушка, а почему бы вам сразу прямо мне не предложить ваши услуги или что там у вас продается? На что был получен ответ- у них сейчас бесплатная акция по ликвидации всякий недостатков в эксплуатации уже имеющихся пластиковых окон. Я ответила, что бесплатного сыра в мышеловке не хочу и положила трубку.

Муж вчера рассказал случай, на работе у друга тещя заплатила за какой-то мелкий ремонт пластиковых окон 5000р, там даже не понятно что они поменяли-не поменяли, починили и прочее, но 5000р за 2 окна непонятно чего- мы посчитали, что это развод, как раз связанный с моим случаем выше. Будьте осторожны и предупредите старшее поколение быть бдительными и не вестись на "бесплатное"

sergevna88 аватар
sergevna88 Offline Чт, 31.03.2016 - 14:40 #

моей соседке эти мОлодцы на 17000 ремонт насчитали, и ведь согласилась же, спрашиваю-ну как так, ну вроде не старый человек, чтоб на такой развод повестись, а вот говорит, как в тумане все. Мне тоже звонят постоянно, сначала слушала, вежливо отказывалась, потом вешала трубку, сейчас как только слышу фразу "есть ли у вас..." отвечаю, что живу в пещере и у меня нет окон, задолбали, ей-богу.

Вереск. аватар
Вереск. Виртуоз общения Offline Чт, 31.03.2016 - 14:45 #

Не только в Пензе такой "развод". Знакомая из Омска поверила обещаниям бесплатного ремонта пластокон. Отдала в итоге 2000 руб. Сама не поняла за что. На ее робкий вопрос; " вроде как бесплатно должны были помочь?" Они ответили: " это вызов бесплатный,а ремонт за деньги".

Kro6kaenot аватар
Kro6kaenot Offline Пт, 01.04.2016 - 15:54 #

мне тоже звонили,я ответила,что окна новые мы вставили только вчера и ни в каком ремонте не нуждаемся))).больше не звонят

abirio аватар
abirio Offline Чт, 31.03.2016 - 14:49 #

Ой, как я Вас понимаю! Мне они тоже названивают постоянно, в самое неподходящее время. Вежливый отказ, отказ в более грубой форме и вообще какой-либо на них не действует. Последний раз, убедившись, что это именно они я просто повесила трубку. А родственница повелась на их халяву, приехали к ней 2 парня, проверили окна и насчитали ремонт на сумму около 5-6 тыс. руб. Она их тихо-мирно за дверь проводила. Пока писала вспомнилось, что раньше названивали с предложением проверить качество воды водопроводной . Чую, оттуда же ноги растут.

Вереск. аватар
Вереск. Виртуоз общения Offline Чт, 31.03.2016 - 14:55 #

У кого-то неиссякаемый творческий потенциал. Так и фонтанирует идеями... Новый тип Остапа Бендера. Обобрать и без того безденежных.

Helga-58 аватар
Helga-58 Offline Чт, 31.03.2016 - 14:53 #

О,значит я сегодня молодец! Так пообщалась с ними , что сначала подумала , что наверное грубо, а сейчас думаю нормально,раз они так с людьми могут...

лена-лена аватар
лена-лена Offline Чт, 31.03.2016 - 16:32 #

Вчера только звонили,причем на домашний тел и в тихий час, послала лесом с первой же фразы " установлены ли у вас пласт. окна?", надеюсь поняли и больше звонков не будет,в след. раз пошлю еще дальше)

Kristi аватар
Kristi Offline Чт, 31.03.2016 - 16:57 #

Я всегда шлю лесом подобных звонящих и отключаюсь. То один раз позвонили спросили, есть в нашей организации система главбух. Ну так и звоните по организациям, а не по частным телефонам.

-LOREJN- аватар
-LOREJN- Offline Пт, 01.04.2016 - 15:02 #

И мне постоянно названивают. И в салоны и на массаж бесплатно приглашали, и воду хотели проверить и окна. Я сразу говорю не интересует.

Маринa аватар
Маринa Offline Сб, 02.04.2016 - 10:17 #

И мне постоянно названивают, больше года уже. Я первоначально чуть не повелась, уже практически пригласила, в последний момент передумала. Чуяла что что то не ладно)

Юля мамуля аватар
Юля мамуля Offline Сб, 02.04.2016 - 15:36 #

мне насчет окон на днях звонили. Спрашиваю - откуда мой телефон ? А там девочка, запинается, новенькая видать - ооооой, я не знаююююю.
В общем дала она мне номер их главного, сказала что он то точно на все вопросы ответит. Контора находится напротив Высшей*Лиги. Засыпала я её вопросами, она аж обалдела ))) Больше не звонила. Зато с соц.опросами задолбали. Уже третий день подряд - у вас есть свободная минутка ??? НЕЕЕЕЕТ !!!!!!!!!!! cf.gif

sweets аватар
sweets Offline Пнд, 04.04.2016 - 12:24 #

и мне звонили. спросили вы в Пензе живете? я -НЕЕТ!!И НИЧЕГО МЕНЯ НЕ ИНТЕРЕССУЕТ. больше не звонят)))

Солнцева аватар
Солнцева Offline Пнд, 04.04.2016 - 12:42 #

А знаете откуда берут номера? Не поверила с авито. Я значит купила номер, зарегистрировалась на авито,дала объявление, и написала имя Инна, так вот больше неоткуда, номер на мне,если сотовые операторы сбивали бы. Вот так вот. Ну не знаю у кого как, ну мой номер взяли из авито 100%

Маринa аватар
Маринa Offline Пнд, 04.04.2016 - 12:59 #

Тоже замечала, как подашь какое- нибудь объявление, сразу отовсюду названивать начинают, услуги предлагать.

Last edited by Маринa at Пнд, 04.04.2016 - 12:59.
Мама Дёмы аватар
Мама Дёмы Offline Пнд, 04.04.2016 - 13:34 #

Я на авито - Алексей (не могу отредактировать профиль). Так вот мне звонят с ПМ, называют по имени правильно.

лена-лена аватар
лена-лена Offline Пнд, 04.04.2016 - 13:06 #

не всегда так,мне звонили на домашний (я сама порядок цифр периодически путаю, и тем более нигде не указываю), получается либо просто беспорядочный набор цифр , либо из базы абонентов МТС,ДОМ.ру,Волгателеком и т.д.,у меня пакет от ДОМ.ру

Маринa аватар
Маринa Offline Пнд, 04.04.2016 - 16:34 #

У нас тоже домашний телефон дом ру, но ни разу на него не звонили, тьыу-тьфу-тьфу

крошка87 аватар
крошка87 Offline Втр, 05.04.2016 - 11:04 #

а к нам вчера приходили мастера эти.........ой....... у меня прям шерсть дыбом поднялась когда все это узнала, я сразу себе нафантазировала что это наводчики, родителям дала ЦУ на смену замка и т.д.))) всех знакомых поставила на уши как и чем себя обезопасить)))
даже в 02 вчера позвонила ea.gif

юллиия аватар
юллиия Виртуоз общения Offline Втр, 05.04.2016 - 11:47 #

Лучше перебдеть, чем недобдеть ag.gif

madeleine аватар
madeleine Offline Втр, 05.04.2016 - 12:32 #

Тоже постоянно звонят и из центров по доставке воды, ремонту окон, косметических салонов и салонов красоты, а также с опросами насчет похудания. Видно, сейчас все зарабатывают, как могут.
Но, предупредите бабушек, их уж обрабатывают такими способами...

Last edited by madeleine at Втр, 05.04.2016 - 12:32.
юллиия аватар
юллиия Виртуоз общения Offline Втр, 05.04.2016 - 13:13 #

с бабушками сложнее - доверчивые((. моя мама ещё соображает, а соседка её в дом пустила проверятелей воды.... с другой стороны - известно, откуда звонили, кому адрес давали. стремно воровать в данном случае. всё же проверить по распечаткам телефонных звонков можно. ну, не сумашедшие же они. а вот развести на покупку не нужной вещи/услуги, это да, могут.

крошка87 аватар
крошка87 Offline Втр, 05.04.2016 - 13:35 #

по поводу распечатки звонков))) нам вчера звонили на домашний с часу до 3, а по распечатки звонков - входящих вообще нет с 8 до 17.00)))))))) на вопрос как так, ответили - что есть такие станции)
поэтому БДИТЬ,БДИТЬ,БДИТЬ)

юллиия аватар
юллиия Виртуоз общения Offline Втр, 05.04.2016 - 14:01 #

Это как нет распечатки звонков? Может платная услуга?

крошка87 аватар
крошка87 Offline Втр, 05.04.2016 - 15:17 #

услуга да - платная, но распечатка в 10 утра не показала звонков входящих вчера вообще, вот пообещали в 17.00 глянуть и на край если что завтра в 10.00)
но на текущую минуту судя по распечатке нам никто не звонил) aa.gif

юллиия аватар
юллиия Виртуоз общения Offline Втр, 05.04.2016 - 17:20 #

они в доле? ag.gif

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Втр, 05.04.2016 - 21:17 #

Девочки, я работаю в Ростелеком, так мне на рабочий звонили и многим кому у нас. Так что не только, видимо, с Авито база. Я сказала, что Вы в организацию звоните, передо мной извинились и положили трубку. Хорошо я читала эту тему и знала о чем речь. А то бы даже не знала что ответить,

vedma аватар
vedma (не проверено) Offline Ср, 06.04.2016 - 17:54 #

Мне тоже на работу звонили, я сказала «да вы что, мы в подвале и у нас на окнах только решетки, заберите меня отсюда!» больше они нам на работу не звонили. Когда позвонили домой, сказала, что дома окна досками на зиму забиваю, а летом отдираю, пока тоже не перезванивали ag.gif .

Last edited by manager at Пт, 24.03.2017 - 10:07.
Velena аватар
Velena Offline Ср, 13.04.2016 - 13:43 #

Нам на рабочий телефон звонили с таким вопросом. Елейно: а у вас дома окна пластиковые? Я: дома-то пластиковые, а звоните вы в газету такую-то, беседовать будем? Она аж не дослушала, трубку бросила.

Mlada аватар
Mlada Offline Ср, 13.04.2016 - 17:43 #

Меня на работу недавно приглашали именно в такую контору - людей обзванивать насчет пластокон. ДомСервис, по-моему, зовутся. Контора располагается в ТЦ Гермес на 3 эт, оф. 320. Из коллектива увидела всего 3 человек - 2 вроде как начальницы и девочка молоденькая за стойкой на телефон отвечает.