Дневник пользователя МамаЯси

Девочки! Хотим семьей(муж, я и сын 5 лет) съездить в Самару на 3 дня, благо сейчас ездит электричка! Посоветуйте недорогую гостиницу ближе к центру города, или квартиру посуточно. Один день займет аквапарк, куда еще сходить и что посмотреть? Где лучше на Волгу полюбоваться? Парки детские возможно?

Простите сразу за длинный текст, опишу все подробно и с самого сначала:
Решили купить квартиру в ипотеку, банк Сбербанк.Квартира от застройщика, варианты покупки 2.. 1) Дом сдан весной и 2) дом сдастся в апреле. Первоначальный взнос 15%.
Была такая программа 12\12\12 - на нее мы и рассчитывали, но оказалось, что это только на строящееся жилье. Нам предложили альтернативу, программу жилье для молодой семьи - на нее и согласились, с учетом того, что если % ставка будет больше 12 % то будем брать новостройку по программе 12\12\12. Ответ пришел, менеджер уже оказался не из кредитного отдела, а ипотечного - при оглашении по телефону, сказала, что срок 12 лет и ставка 12%. При личной встрече выдала документ для застройщика и я ее просила рассчитать мой платеж - она рассчитала - была сумма как мы и ожидали. Выдала мне список документов для сбора, но даже не объяснила, что выписку из ЕГРП должна заказывать я(т.к все что касается квартиры, собирает застройщик - единственное упоминание). Собрав все документы, записалась на сдачу в банк -но оказалось, что не хватает выписки. Поехала ее заказывать, а делают ее 5 дней. Конечно все сделала, но осадочек опять же остался. Банк одобрил все документы, записались на подписание договора. В назначенный день, мы пришли, менеджер наша ушла на больничный - нас передали другому специалисту.... долго ждали - оказалась система подвисает - пока мы ждали, я переспросила о сроке и % ставке - она мне сказала, что 12% на 12 лет. Результата мы так и не дождались, нас отправили домой - это все было вчера. Хотя, я считаю - если назначено время - можно подготовить документы заранее - т.к люди все отпрашиваются с работы.Сегодня перезвонили, что можете приходить - мы пришли... договор опять же был не готов, мы ждали пока его готовят. Начала читать договор, увидела, что ставка там 13 % - у меня шок, т.к это + тысяча с копейками к нашему и так большому платежу. Спрашиваю, откуда такая ставка - все по вашему договору, так в программе. Специалист обратилась к руководителю отдела - он говорит, что так предоставили. Спрашиваую у специалиста - вы же вчера мне говорили, что 12% - я же вас спрашивала - ответ: - Система же не работала, как я вам могла сказать...я просто посмотрела и подумала, что вы держатель ЗП карты Сбербанка. - ну ты же специалист, нужно не думать...а знать - я беру 1,5 млн в кредит а не 5 копеек. Я в шоке от данной ситуации, хочу пожаловаться и что бы разобрались с моей ситуацией. Пусть ответят эти "специалисты". Если бы мне сразу сказали 13% ставка, мы бы подали новую заявку на новостройку и не сданный дом....а теперь собрав все документы, потратив деньги на оценку и нотариуса - они вынуждают соглашаться.... Как поступить???