Переводила на днях деньги за СП через онлайн. Вдруг приходит смс :SHOCKED: -"Уважаемый клиент! Зафиксирована замена Вашей SIM-карты. В целях безопасности Ваших средств операции в Сбербанк Онлайн приостановлены. Для разблокировки обратитесь в Контактный центр. Вам потребуется чек любой Вашей операции по карте, полученный в банкомате или платежном терминале Банка".
И по-моему на экране тоже типа такой надписи. С перепугу убежала со страницы. Решила позвонить в банк. Что бы узнать номер - опять открыла страницу, через пароль зашла - всё нормально. Но... решила я позвонить с другого номера телефона, т.к. перед глазами держала открытый текст смс. Жду, жду - ответили - сообщила проблему - "Сейчас соединю со специалистом" - опять жду. Короче, деньги у меня на телефоне закончились :LAUGHING:. Списали не больше 100 руб.
В банк не попала, сегодня надо платить - зашла,оплатила, всё нормально. Деньги на месте (их там мало, но всё-равно жалко было бы).
Вот что это было?
Комментарии
А смс с какого номера пришла? У меня просто все сообщения от сбера с номера 900 приходят.
ох уж этот онлайн...сама тоже раз испугалась, побежала менять пароль в банкомат. писал мне что типа уже кто-то зашел с компа на мой аккаунт, уже не помню точно. 10 тыс на счете было, хорошо что не 100
а то бы седая была
а разве звонок в сбер не бесплатный?
на горячую линию бесплатный
А я только сегодня его подключила, вот теперь думаю, может зря?:LAUGHING:
да не зря, просто внимательнее надо быть, и "заходить" правильно.
смс с номера 900 пришла, вот и я думала, что звонок бесплатный, а мне смс пришли что меньше 30 руб осталось на счете, потом , что меньше 15 . звонила на номер
8495 500 5550. Я решила что и позвонила я на левый номер и радовалась, что не с того, номера, что к мобильному банку подключен.
бесплатный звонок по этому номеру 8 800 555 5550, а через код москвы 495, будет платный
И как поведал мне работник банка (подруга), лучше пользоваться именной картой нежели моментум, с ней, говорят проблем много, подводит часто. Побежала менять, уже получила и сплю спокойно)