Контроль сотрудников на местах. Как ?

Вопрос к тем, кто имеет опыт на руководящей работе. Как вы контролируете работу своих сотрудников в офисе, в частности во время работы за компьютерами. Мне очень не нравится, что половину рабочего дня сотрудники проводят за развлечениями, а не заняты непосредственно работой.

Разделы Форума: 
Ninelka аватар
Ninelka Offline Пнд, 14.10.2013 - 14:38 #

лучший контроль - это загруженность работой по уши) и отключение интернета ))

Saharok аватар
Saharok Offline Пнд, 14.10.2013 - 14:45 #

Лучший контроль - это достойная мотивация!

Helen None аватар
Helen None Offline Пнд, 14.10.2013 - 14:50 #

Разместите рабочие места так, чтобы Вам было видно мониторы, если сидите в одном кабинете. Или чтобы они просматривались от входной двери и навещайте сотрудников в течение дня.

Если интернет для работы не нужен - отключить конечно же. Пасьянсы тоже снести можно. Порты для флэшек закрыть.

@Элл аватар
@Элл Offline Втр, 15.10.2013 - 11:47 #
чтобы они просматривались от входной двери

полный мрак. Я как-то так сидела. Ощущения очень неудобные.

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 12:35 #

Привыкаешь.
Неудобно, конечно. Но если не доверяешь сотруднику - куда деваться.

@Элл аватар
@Элл Offline Втр, 15.10.2013 - 13:16 #

мне сбежать хотелось с такой работы, где за мною подглядывали как бы постоянно. Психологически давит.

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 15:09 #

Опять же вопрос исключительно самоощущения.
Что в этом такого ? ты продал работодателю 8 часов своего времени в день (ну и свои навыки, соответственно) и эти 8 часов ты должен посвящать работе. Соответственно, работодатель имеет право это контролировать.

"Подглядывать" звучит, конечно, неприятно. Но я, как работодатель, хотела бы быть уверена, что плачу деньги не за раскладывание пасьянса.

@Элл аватар
@Элл Offline Втр, 15.10.2013 - 15:55 #

А по-другому не судьба понять?)))
И термины какие-то-продал свой время))))Как при феодализме.
Если есть работа, то ты её выполняешь. А вот так сидеть- это ничего хорошего. Можно и не играть, но и дело стопорить.
Сядьте в кабинете так, чтобы за вами начальник ваш сидел и работайте))))

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 16:50 #

Ну ситуации всякие бывают и люди разные :)

Ой, лично я как только не сидела )))) не потому, что следили, а условия такие были, что не до удобства.
А поскольку приходилось работать - беды в том особой не видела.
Думаю, Вы не удивитесь, если я Вам скажу, что и электронную почту во многих организациях просматривают. В том числе и личную эпистолярию.

Ну а феодализм совсем ни при чем тут ))) капитализм, скорее всего. Ну так мы к нему и пришли ab.gif

@Элл аватар
@Элл Offline Втр, 15.10.2013 - 19:14 #

Да я не спорю), и про почту знаю, можно в принципе и турникет поставить у дверей кабинетов, чтоб сотрудники больше положенного в туалете не сидели))) Просто толк-то есть? кто работает, тех это раздражает, как будто уже приговор вынесли, что ты там что-то не то делаешь. А кто не работает, тому пофиг)))

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 21:16 #

Про турникеты хорошая мысль )))))))).
Я в целом за контроль. Я вообще скучная и порядок люблю.
Границы этого контроля каждый выбирает сам.
Если бы меня основная масса сотрудников "динамила" - я бы закрутила гайки жестко. И совесть бы меня не мучила :). Объяснила бы свои действия, конечно. А дальше бы уже корректировалась в зависимости от развития ситуации.
Хорошее бы не пропускала. Стимулировала. Поощряла.

Машуля86 аватар
Машуля86 Offline Пнд, 14.10.2013 - 15:12 #

Тогда какой же вы руководитель, если вас не чуют...? И вы им позволяете развлекаться! Достойный и грамотный руководитель, тот кто может построить работу так, чтобы ее делали. А если у ваших сотрудников столько времени для развлечений, то видимо работы маловато будет. К чему столько бездельников?

markiza412 аватар
markiza412 Offline Пнд, 14.10.2013 - 15:47 #

А Вы, простите, руководили коллективом когда-нибудь? Или это просто мифические рассуждения?

Машуля86 аватар
Машуля86 Offline Втр, 15.10.2013 - 11:33 #

нет, не руководила. и прекрасно себе представляю, что заставить человека работать достаточно сложно. Но извините, тут спрашивается, а как контролировать, при этом зная, что твои сотрудники на работе балду пинают. Я за человеческие отношнения в коллективе. Что разговоры у нас отменили? Почему то у наших руководителей считается опуститься ниже плинтуса для того, чтобы объяснить своим сотрудникам их цели и задачи на работе, лучше их подловить и, к примеру, премии лишить. Одно дело когда ты приложил все усилия для того, чтобы заставить их работать, и ничего лучше как просто пасти их нет, а другое когда (по моим сложившимся впечатлениям после прочтения поста автора) не прикладывая не к чему усилий, просто написать

Мне очень не нравится, что половину рабочего дня сотрудники проводят за развлечениями, а не заняты непосредственно работой

РУководитель- это тот кто просто сидит надо мной и проверяет чем я занята???? Это труд, очень сложный.Можно с себя начать, сейчас очень много хорошей литературы на тему отношений начальник-подчиненный. А чем больше людям перекрывать "кислород", тем меньше отдача вам будет.

markiza412 аватар
markiza412 Offline Пнд, 14.10.2013 - 15:47 #

Я обычно проверяю историю работы за каждым компом. Но теперь они научились стирать эту историю. А лучше всего, конечно, загрузить работой до нельзя с конкретными сроками исполнения. А вот вскоре отключаем доступ ко всем соц.сетям. Но переусердствовать тоже не надо. Все мы люди...

Гера88 аватар
Гера88 Offline Пнд, 14.10.2013 - 17:11 #

А у нас шеф таймспайдер установил на всех компах, и предупредил, что первого пойманного в рабочее время - уволит. В обед же можно и в игрушки поиграть и фильм посмотреть если есть время.

Yozshura аватар
Yozshura Offline Пнд, 14.10.2013 - 17:56 #

Отключить не получится интернет, для работы необходим. Иначе давно уже решили бы проблему. Да и с блокировкой сайтов не вышло - все равно нашли чем развлечься. А программу эту где взять можно ?

Гера88 аватар
Гера88 Offline Пнд, 14.10.2013 - 18:39 #

Вообще таких программ масса, в интернете поищите, что больше подойдет. Ну а конкретно эту - только у них на сайте, при чем на первый месяц они вообще бесплатно дают.

Marishka аватар
Marishka Offline Пнд, 14.10.2013 - 19:10 #

есть программа, через которую можно наблюдать происходящее на других компах со своего, управлять этими компами. так же есть программа управления компом с телефона (на андроиде).
Это как вариант...

Мальвиночка аватар
Мальвиночка Супер мама Offline Пнд, 14.10.2013 - 20:38 #

У нас в организации стоит у начальников программа, с которой он в любое время может зайти и посмотреть чем занимаются сотрудники

Mama dochek аватар
Mama dochek Offline Пнд, 14.10.2013 - 21:02 #

А мне важен только результат. КДП у всех разный: кто-то с одним договором-отчетом может день просидеть, не выходя в соц.сети и прочее, а кто-то эту же работу может за час сделать и заняться "личными делами":))) Уважать надо своих сотрудников и не унижать всего рода слежками, а тех, которых не уважаете, "отдавать в добрые руки" других работодателей.

Last edited by Mama dochek at Пнд, 14.10.2013 - 21:02.
Динулька аватар
Динулька Супер мама Offline Пнд, 14.10.2013 - 22:04 #

Удаленный доступ и вы сможете увидеть у себя что происходит на мониторе любого вашего сотрудника, а далее премия в качестве мотивации тем, кто на работе работает
Встречала случаи, когда по всему офису развешивались скрытые камеры, и даже на работу принимался специальный человек в службу безопасности, который все видио просматривал, но это дорого

DoNata аватар
DoNata Супер мама Offline Пнд, 14.10.2013 - 22:27 #

Я тоже за мотивацию, естественно в первую очередь за финансовую, тогда и работать всем очень захочется. Но матрица должна быть очень чёткая и продуманная, сколько и за что конкретно платить - самый прекрасный стимул для любого нормального человека. У меня на предыдущем месте на работу в субботу и на праздники не приходилось уговаривать (оплачивается-то в 2-ном размере), чуть ли не в драку, чтобы поработать..., а за отгулы - не заставишь...
А ещё, судя по всему мало работы, если время находите на развлечения.

Masha_vav аватар
Masha_vav Offline Втр, 15.10.2013 - 02:43 #

Так за выходные и за праздники они помоему обязанны по закону оплачивать в двойном размере.

DoNata аватар
DoNata Супер мама Offline Втр, 15.10.2013 - 09:25 #

я про это и написала... поэтому и не приходится уговаривать, финансовая мотивация - самая сильная на работе

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 12:31 #

Да Вам памятник поставят при жизни, если Вы сумеете разработать четкую и продуманную, а при этом и справедливую (для обеих сторон) систему мотивации.
Вот сколько работаю - на каждом рабочем месте ее вырабатывают, вырабатывают. А воз и ныне там.

А уж сколько злоупотреблений бывает оплатой в двойном размере в выходные. Организация разорится.

Работу надо делать в рабочее время. Оно на то рабочим и называется.

@Элл аватар
@Элл Offline Втр, 15.10.2013 - 11:49 #

Просто интересно, а каков профиль работы? Что должны эти люди делать?

Тим-Ка аватар
Тим-Ка Offline Втр, 15.10.2013 - 11:58 #

eb.gif

Рыжик аватар
Рыжик Offline Втр, 15.10.2013 - 12:04 #

А мне кажется, что если человек успевает сделать свою основную работу, то он вправе немного и отдохнуть, в интернете посидеть. ....
что уж прям за драконовская дисциплина?

Вредина аватар
Вредина Offline Втр, 15.10.2013 - 12:13 #

Согласна с Еленой (Рыжик), мне наоборот начальник подключал интернет, так как для моей работы он необходим. Но при этом над душой не сидел, работа выполнена без нареканий так почему он должен быть против если часть времени я провожу в интернете не по рабочим нуждам?! Да и адекватные сотрудники не будут в игрушки играть в тот момент когда работы выше крыши.

Last edited by Вредина at Втр, 15.10.2013 - 12:13.
Ludmista аватар
Ludmista Offline Втр, 15.10.2013 - 12:57 #

как вариант, поставить камеру

Solar аватар
Solar Offline Втр, 15.10.2013 - 13:06 #

лишить доступа к пм, одноклассам, контакту, фб

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Втр, 15.10.2013 - 14:31 #

У нас на работе нет доступа в интернет, только на локальные сайты, есть доступ только на компьютере, но и времени нет , чтобы в инете сидеть, народу всегда полно и за нами всё равно следят))) считают что мы не работаем, а балду пинаем

Helen None аватар
Helen None Offline Втр, 15.10.2013 - 15:20 #

Ну и непосредственно по теме.
Я обычно поступала так:
- в пятницу просила предоставить список дел, которые запланировали подчиненные
- анализировала, корректировала, дополняла - в понедельник направляла сотрудникам, попутно доводя информацию как изменилась текущая ситуация, какие задачи стали первоочередными, насколько возросло их количество или как успешно мы закрыли вопросы, ранее имевшие место быть. Все задачи - с указанием срока их исполнения.
- в конце недели получала информацию о состоянии дел с комментариями, если вопрос остался не закрыт и с указанием срока завершения.

Сразу скажу, что такой метод применялся в период становления и в период наибольшей загруженности. В режиме обычной текучки большинство вопросов на контроле сами собой.

Если некий сотрудник не справлялся с объемом работы, а у меня были подозрения о нерациональном использовании рабочего времени - просила несколько дней фиксировать какие вопросы в течение дня решал сотрудник и сколько времени ему на это понадобилось. Потом обсуждали, договаривались, перераспределяли обязанности, если все-таки были реальные трудности.

Филька аватар
Филька Offline Втр, 15.10.2013 - 15:37 #

Когда работы много нормальный сотрудник не будет сидеть в инете и играть а если работы нет, то какая разница в инете ты сидишь илипросто в окне птичек разглядываешь???

Katrin_Log аватар
Katrin_Log Offline Втр, 15.10.2013 - 19:44 #

Так птички в окне бесплатно. А развлечения в интернете работодатель должен оплачивать. С какой стати? Вообще когда тебя проверяют и следят это очень не приятно. Наш шнырял по столам, по документам в компе после того как мы уходили домой
Еще и бывало что документы тырил и говорил что это не он.
Я конечно не срециалист в этом, но я думаю что если у сотрудников много свлбодного времени, то нужно или добавить обязанностей или сократить штат сотрудников.

Vlada_m аватар
Vlada_m Offline Пт, 18.10.2013 - 13:53 #

Попробуйте yaware. (если интересно, вот ссылка: http://yaware.ru/)
Сервис предназначен для контроля сотрудников за компьютером и феодализм вам точно не припишут. Да и стоять за спиной у сотрудников вам не придется, впрочем, как и рассаживать их всех перед собой или разворачивать мониторы, чтобы видеть, кто чем занимается. Да и подопечные ваши не будут испытывать дискомфорт при работе.
Конечно, при желании сотрудник найдет чем заняться в рабочее время. Но вы то будете знать, сколько часов он работал, а сколько развлекался.
При почасовой оплате - yaware просто не заменим (на собственном опыте знаю). Не нужно доказывать, высчитывать кто сколько отработал, почему не успел выполнить все задачи вовремя: загружен работой или в одноклассниках сидел. Посмотрел отчет и знаешь, кому сколько полагается.
Да и сотрудникам, которые реально "вкалывают", думаю с сервисом будет проще работать. Может руководство премию какую даст или хотя бы от задач немного разгрузит.

Рыжик аватар
Рыжик Offline Сб, 19.10.2013 - 21:00 #

все здорово! но объясниет мне: как можно измерять качество и количество выполняемой работы временем? если Маша выполняет задачу за 2 часа, при этом успевает посидеть в одноклассниках, а Петя за 3 часа (тугодум или откидывался на кресле и спал, книгу читал.... чай пил, разговаривал с коллегами... много вариантов.
а вы просто смотрите отчет и наказываете Машу. где логика? )))

АнтонинаК аватар
АнтонинаК Offline Пт, 20.02.2015 - 17:53 #

up
У нас сначала камеры стояли...Действительно морально давит на сотрудников, продуктивность, увы, от этого не растет...Только наоборот. Потом стали расширяться, поняли, что ставить по несколько камер в каждом кабинете выйдет дороговато. Стали думать альтернативные варианты...Коллеги посоветовали программы удаленного доступа. Мы скачали самую простую Ammyy Admin: она и установки не требует, и настройки элементарные. Есть и голосовой чат, и тест скорости соединения. Самое главное, что я скрыто могу подключаться к ПК сотрудников в любое время и видеть все, что происходит...Сотрудников, естественно, уведомила, перегибать не хочу. Вот и контроль отличный и самосознание вырабатываю)

Annetuta аватар
Annetuta Offline Пнд, 18.05.2015 - 23:54 #

У меня знакомый просто поставил камеру наблюдения на работе у себя в офисе = теперь все начали серьезно работать.
Можете поставить не настоящую камеру - тоже может дать эффект ab.gif