Опубликовано Чт, 25.04.2013 - 15:33 пользователем Яночка Яночка
Девочки, кто-нибудь ходил в эскулап без записи? Мы всегда записывались, а теперь на завтра дочу нужно к детскому гинекологу сводить, а запись только на 5 мая. Мы были 2 недели назад она нам лечение назначила, через 2 недели явка. Сразу не записалась, теперь все занято, а лечение не ждет. Администраторы говорят врач без записи не принимает. Может это чушь? Или от врача зависит? А не записалась заранее так как за день всегда звонила, всегда было свободно.
Разделы Форума:
к взрослому гинекологу вчера прошла девушка без записи, но это как повезет.
Такая же ситуация с дерматологом. Долго девушку на телефоне пытала, в итоге она выдавила, что можно попробовать прийти, может, врач согласиться принять. Пойду, попробую.
Мы вчера были без записи у окулиста: я из дома позвонила уточнить когда она принимает оказалось, что до 14-ти, девушка ей позвонила и уточнила примет ли она нас, если мы успеем до 14-ти приехать, она сказала "да", мы как раз успели доехать к концу приема.
Если будет окно, примут. Мы так на узи от врача проходили.
может и неповезти, я один раз там часа полтора сидела ждала на узи чтоб попасть, потом плюнула и домой пошла)) окна не было
Я конечно ребенка подмышку и туда, только вот врач строгая какая-то.
Нас приняли. Успели между двумя.
Поздравляю. А оплатили вы после приема? Вы администраторов спросили занято или нет?
Да, спросили, она отправила к врачу. Сказала, если примет, оплатите после приема. Так и получилось. Повезло, что пациент задержался, мы в это окно и втиснулись.
Понятненько. Спасибо.
Мы с малышом в пятницу без записи приехали к педиатру, немного ждали и пока одни не подошли к своему времени - мы принялись. Оплачиваете после приема, скажете администратарам, что попробуете на прием к такому-то врачу без записи.
мы например ходим в медеклиник к педиатру без записи если внезапно заболеваем, я звоню на ресепшен и прошу соединить с врачом, и уже с ней непосредственно договариваюсь, она всегда примет, даже если нет свободного времени. Можем и подождать. Попробуйте так.
Кстати хорошая идея, я и не знала что они могут соеденить с врачем. Спасибо за совет.
навряд ли вас соединят в Эскулапе с врачом.По крайней мере с педиатром не соединяют не под каким предлогом(самое большее -могут сами соединиться с врачом,а уже потом ответить вам)
должны соединять, я часто звоню нашему педиатру в медеклиник, узнаю по телефону результаты анализов, что бы не ходить специально, врач просит звонить и держать в курсе, как протекает болезнь.
В Медиклиник и Эскулапе разные порядки. В Эскулапе не соединяют, один раз упросила соединить, и то только потому, что я была уже на приеме у врача в этот день и ребенка еще раз я не могла одного оставить и к ним ехать, чтобы уточнить что-то по поводу назначенного лечения. В Медиклиник же без проблем соединяют.
Ну да, с одной стороны это им не выгодно. По телефону-то бесплатно. А к ним придешь за деньги.
Я считаю политику Эскулапа "не соединять с врачом" наглостью и неуважением пациента, мало ли какие вопросы бывают, и возможность еще раз прийти на прием тоже есть не всегда.
Ну да. Мало ли что у врача спросить забыл, или на счет лечения. Или как у нас аллергия на лекарство. Не ехать же на прием обратно. А так уточнил и все. А в медиклиник цены на прием такие же как в Эскулапе?
Я не сравнивала цены, т.к. хожу к определенным врачам, а не в клинику.
Я тоже. Просто интересно.
У нас была ситуация, когда педиатр назначил лечение, потом сдать анализ и надо было его ей показать, так она сама сказала, чтобы я без всякой записи на прием подошла к ней с анализами.
Т.е., Вы считаете ,что доктор должен прервать прием пациента, и отвечать на Ваши вопросы, поднимать историю болезни. Общайтесь через администратора. И еще есть врачебная этика, по телефону может звонить и чужой человек, ведь там не только сопли лечат.
Как обычно сообщение вставилось не туда.
Нет, я не считаю, что доктор должен прервать прием. Но в Медиклиник я дозваниваюсь своему врачу, когда мне нужно что-то спросить или узнать результаты анализов, пусть не с первого раза врач возьмет трубку, но когда освободится обязательно ответит. Какие истории болезни Вы предлагаете поднимать? Врач своих пациентов должен знать, тем более, тех которых лечит в данный момент, все карточки находятся у него в кабинете.
Мы попали на прием! Ура! Поднимаясь по лестнице за нами шла администратор, она сама спросила к кому мы собрались. Я ответила и сказала что без записи. Она сказала что без проблем примет, что многие записываются , но не приходят. Она сама пошла к доктору и спросила про нас. Мы оплатили и прошли. У нее было свободно, несмотря на "плотную" запись.
Ну и хорошо.)))
У нас теперь эскулап по выходным не работает? два дня звоню и не дозвонюсь никак.
А до них дозвонится вообще ЧУДО. Что в будни, что по выходным.
Я дозваниваюсь.
значит, растеряют клиентов(
Сегодня и я не могу дозвониться, звонок срывается(
Дозвонилась!
Странно...максимум со второго раза дозваниваюсь...
это у меня телефон глючил. с городского потом дозвонилась с первого раза.
я всегда с мобильного звоню))
я тоже. только телефон глючной.