Тех.поддержка

вопрос - ответ

Roima аватар
Roima Offline Втр, 24.04.2018 - 14:33 #

Как подтвердить свой аккаунт?
не могу редактировать сообщения, ограничение лс и т.д.

Гаврилина аватар
Гаврилина Offline Пт, 27.04.2018 - 11:04 #

Здравствуйте. Моя коллега не может получить пароль по почте.
****Извините, natalia.kuzmina1974@maul.ru не распознано как имя пользователя или e-mail адрес.**** Она зарегистрировалась, но пароля к сайту у нее нет. Кому обратиться?

Дунава аватар
Дунава Offline Пт, 01.06.2018 - 18:43 #

Не могу оставить комментарии в темах. Помогите.

Администратор ПМ аватар
Администратор ПМ Offline Вс, 03.06.2018 - 13:28 #

Оставьте ссылки на темы, в которых у вас не получается писать комментарии.

KAV аватар
KAV Offline Чт, 26.09.2019 - 18:43 #

Удалили тему без объяснения причин. Спасибо за "помощь". Очень познавательный стал сайт...

Anni аватар
Anni Модератор ПМ Offline Чт, 26.09.2019 - 20:18 #

Это про юриста, видела ее днем? Не нахожу( может сбой какой.. мы темы не удаляем, если уже есть подобная, пишем ссылки на существующие темы и в архив помещаем

Elena03101974 аватар
Elena03101974 Offline Пнд, 07.10.2019 - 22:18 #

Уже ругаюсь, ПМ не доступо для просмотра. Следующая фраза будет матом. Уж извините, достали.

СиМа аватар
СиМа Offline Пнд, 07.10.2019 - 22:36 #

Никто и не занимается проблемой.
Никому это не нужно

manager аватар
manager Админ ПМ Offline Втр, 08.10.2019 - 11:56 #

Здравствуйте,уважаемые пользователи! Приносим извинения за некоторые технические сбои на сайте. Вызвано это переходом на новый протокол https. Не все смогли предвидеть где что "выскочит". Нам очень жаль, что это портит настроение.Простите! Надеемся все со временем наладится.Если есть жалобы, пишите в теме по тех.поддержке или на почту office@penzamama.ru.

Лена81 аватар
Лена81 Offline Чт, 07.11.2019 - 19:01 #

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, почему я не могу зайти на сайт через телефон? Когда ввожу логин и пароль, сайт не открывается...На компьютере всё нормально.

Julius аватар
Julius Offline Ср, 13.11.2019 - 09:17 #

Доброе утро! Подскажите как сменить электронную почту. Самостоятельно я этого сделать не могу: пароль не помню, захожу с телефона, здесь он сохранен. Пароль сменить не могу, потому что нет доступа к эл.почте, которая указана на сайте. Замкнутый круг какой то.

Энче аватар
Энче Offline Пт, 13.12.2019 - 14:26 #

Верните возможность редактировать комментарии! Здесь практически все сидят с телефонов, писать комментарий непросто, так ещё, увидев получившуюся абракадабру, учитывая Т9 особенно, ничего сделать не можешь! am.gif

manager аватар
manager Админ ПМ Offline Пт, 13.12.2019 - 15:41 #

Негативный предыдущий опыт показал, что редактирование часто превращается в массовое уничтожение постов.
Но выход есть: напишите повторно,уточните или обратитесь к модератору,указав,что и как исправить.

Энче аватар
Энче Offline Пт, 13.12.2019 - 15:53 #

Мы живём в 21 веке! Неужели так сложно сделать режим редактирования ограниченным по времени?

cosp аватар
cosp Offline Втр, 17.12.2019 - 10:50 #

Здравствуйте! Такой вариант: даёте мне новую почту, я поменяю, потом получите новый пароль с этой почтой (через "Восстановить пароль") и сохраните почту (и доступы к ней) и пароль в, например, https://keepass.info/

КАТЕНЬКА аватар
КАТЕНЬКА Offline Чт, 19.03.2020 - 10:41 #

у меня нет возможности отправлять сообщения и оставлять комментарии в СП.
Можно это исправить?

cosp аватар
cosp Offline Чт, 19.03.2020 - 17:22 #

Где именно? Так-то состояние профиля нормальное, не должно быть ограничений.

timoschkina аватар
timoschkina Offline Чт, 09.04.2020 - 19:25 #

Можно увеличить лимит сообщений в Сп, сейчас такая шумиха с этими раздачами и у меня только 3 сообщения в сутки. Невозможно связаться с оргами или в рассылке раздачи отписаться....

cosp аватар
cosp Offline Пт, 10.04.2020 - 19:32 #

Вероятно. 3 сообщения это из области настроек сайтовых, не технических.

YANAK аватар
YANAK Offline Втр, 05.05.2020 - 14:31 #

Добрый день!!! Мне нужно срочно удалить сообщение с моим личным номером на сайте, т.к. это сообщение имя и номер высвечивается при поиске в гугле! Кто сможет помочь? https://sp.penzamama.ru/node/71402 удалить сообщение в этой теме

cosp аватар
cosp Offline Втр, 05.05.2020 - 14:35 #

Здравствуйте! Любой модератор, скорее всего. Только Вы ссылку дайте на нужный комментарий, не на тему.

filimonovaludmila аватар
filimonovaludmila Offline Пт, 05.06.2020 - 21:26 #

Здравствуйте
Уже 3 дня не могу продлить платное объявление через робокассу! Выдаёт ошибку номер 25!
Что делать?

cosp аватар
cosp Offline Сб, 06.06.2020 - 05:45 #

Здравствуйте
Напишите мне в личку подробности: где делаете, что делаете, куда. Не знаю, что за ошибка такая, надо своими глазами увидеть.

3D аватар
3D Offline Пнд, 20.07.2020 - 08:32 #

Страница Пристрой с СП перестала существовать? При переходе по гиперссылке сайт выдает ошибку "Страница не найдена".

BLONDI аватар
BLONDI Offline Чт, 30.07.2020 - 21:12 #

На ХМ второй день пытаюсь создать тему, но она проваливается в неизвестность

BLONDI аватар
BLONDI Offline Пт, 31.07.2020 - 13:58 #

Где находится " Опубликовано"? Может я чего не вижу bw.gif Там есть "Сохранить". Тема сохраняется, но ни в разделе, ни в ленте ее нет

cosp аватар
cosp Offline Пт, 31.07.2020 - 17:33 #

Вижу Ваши три темы, все три неопубликованные. Подозреваю, что дело в модерации - модерируются же там темы, наверное.

BLONDI аватар
BLONDI Offline Пт, 31.07.2020 - 17:56 #

АААА! Ну тогда надо оставить только одну. Вы можете удалить ?

Страницы