Примерно пол года назад в смеси Нестожен 2 нашла букашку. Подробности можно прочитать в моём дневнике тема "Находка". Ивот, смесь Нестожен 3,только что купленная, открываю сверху мусор, присмотрелась:то ли усики то ли ножки таракашкины. сразу позвонила на горячую линию, всё рассказала, оставила свои данные, телефон, сказали перезвонит специалист. через пару часов перезвонили, всё рассказала, назвала номер партии, дату. Специалист ответила что передаст мои данные и заявку представителю Нестле в нашем городе. Прошла неделя, тишина, вчера в 22,00 позвонила опять на горячую линию: с вопросом почему мне никто не перезванивает? Сегодня в 10 утра позвонили с Москвы, обещали что повторят заявку в наш город, и вот!!!!! буквально через час мне перезванивает представитель в нашем городе. Спросила ещё раз что случилось, адрес, во сколько приехать. Приехала девушка, привезла мне коробку смеси, а ту забрала, и сказала что в воскресение отправит её в Москву, на проверку.
Вот чего чего, а таких действий я не ожидала! радовалась тому что вообще перезвонили с Москвы, оперативности порадовалась, особенно Московской. Я была бы согласна просто что б забрали ту коробку на экспертизу. А нам ещё и смесь привезли! Радует что всё таки на детишкино здоровье не всё равно производителям питания!
Комментарии
какой ужас!!!!!!!! и это в детском питании((( что ж говорить о взрослом?!!!
ой, а о взрослом лучше не говорить.. в составе вся таблица Менделеева... :SAD:
мама постоянно покупала нам сок Красавчик. И вот однажды(как раз после "Находки") этот сок оказался на запах и вкус просто пластиковым :SICK: Горячей линии у них нет и я написала на официальном сайте, причем не одно письмо, по этому поводу,т.к.это явное нарушение при производстве!!!Ни ответа, ни привета до сих пор от них нет. Кто-то заботится о своих потребителях, а кто-то на них просто положил...
мда.... бывают и такие производители
ой после букашки лично я бы такую смесь больше не покупала никогда! и никаких новых пачек в замен не надо. ну как так можно букашка в смеси
ужас! что у них там мухи в цехах роятся чтоли
Я бы тоже наверное перестала такую смесь покупать. Один раз ладно букашка попалась, но два - это уже явно не совпадение :CONFUSED:
А нам дед принес зимой сок "С пеленок" из "Василька" Вкратце: сок был с плесенью. Я - ноги в руки, в магазин, написала в книгу жалоб, НО не указала второпях свой № телефона, только адрес. Сок им не оставила, т.к. боялась, как бы дочке не стало плохо, забрала домой, как доказательство. Она его, правда, даже не проглотила, выплюнула. На "горячую линию" по номеру, указанному на коробке, не дозвонились (звонили 2 дня). Мужу дано было указание везти сок в РОспотребнадзор, но он его просто выбросил ("Ничего же не случилось, ребенок здоров")Через 3 дня пришел представитель компании (днем, мужа он случайно дома застал), с вопросом "Где сок? Выбросили? Нет сока - нет вопросов" Короче, сок я больше не покупаю... И деду строго-настрого запретили. Хорошо, ребенок у нас сознательный, малыш запросто напился бы из трубочки.
сегодня и у нас находка!!! я до сих пор в шоке. Ребенок ел печеньку и чисто случайно увидела в ней проволоку изогнутую :DEVIL: мне представить страшно,что могло быть с ребенком(((((((((( ужас,она острючая. я сразу позвонила по телефону, мне дали еще один,потом еще один номер. Все-таки дозвонилась, оставила номер и адрес,через 15 минут к нам приехали. Тысячу раз извинялись и т.д, обещали разобраться. За моральный вред привезли торт,я его не хотела брать,но оставили,я его есть не буду и муж будет ругать,что зачем взяла. Вот думаю,может бабкам в подъезде отнести?! Блин,я в шоке :DEVIL: и злая :DEVIL:
да уж, везде сюрпризы :DEVIL: скоро все сами сначала проверять будем прежде, чем ребенку что-то дать... а почему
я бы еще потребовала, сказав, что "Что по вашему мнению здоровье моего ребенка одного торта стоит?" ну это я шучу, конечно))) А так, это все очень неприятно
да сил нет разбираться с ними,а вообще надо бы!!! есть не буду,мне что-то противно на него даже смотреть после такой находки :SAD:
а это их собственного производства торт?
даже не смотрела. ну скорее всего да
Девочки, в новостях в одной из группы контата было !!!