Ненавязчивый русский сервис или Откуда взяться профессионализму.

На днях позвонила мне подруга и сходу обрушила на меня свою гневную тираду из категории "да чтоб я ещё раз, да никогда!" Оказалось, что её вдруг приспичило купить новый телефон. Описывать весь процесс её горе-шоппинга я не буду, телефон она всё-таки купила в одном из сотовых салонов, но впредь зареклась ходить в подобные заведения. Дело в том, что ни успела бедолага войти, как на неё стаей стервятников налетели продавцы, или как по-умному пишут на их бейджиках, менеджеры по продажам.
После долгих расспросов о том, за чем пожаловал потенциальный источник дохода, они наперебой начали предлагать ей навороченные и весьма дорогие модели, щедро посыпая их эпитетами типа "новый", "функциональный", "совершенный", "стильный" и т.п.
Подруга моя - девушка весьма далёкая от технического прогресса, поэтому мудрёные названия, летевшие со всех сторон её только напрягали. На её слова "Спасибо, я сама посмотрю и как только определюсь, обращусь к Вам" не последовало никакой реакции и атаки продолжились, ко всему прочему ещё прибавились мелькающие перед глазами брелоки, чехлы, стилусы и прочее. В итоге, когда бедняга вышла на улицу, то долго ещё не могла прийти в себя.

Буквально через неделю после этого разговора с подругой, мы с мужем поехали покупать холодильник. В просторном гипермаркете оказалось безлюдно как в пустыне. После получасового поиска мы наткнулись наконец на продавца. Тот был погружён в переписку с кем-то по телефону. В ответ на нашу просьбу проконсультировать, он неохотно поднялся со стула и пошёл с нами. Уже через пару минут я ппоняла, что в парнишке погиб незаменимый разведчик. На все наши вопросы он отвечал обрывисто и в общих словах. Когда мы спросили, почему две одинаковые по характеристикам модели так сильно разнятся в цене, услышали в ответ: "Так второй новЕе". В итоге, так и не получив никакой консультации, мы вынуждены были положиться на свою интуицию, и оставили паренька дальше "торчать" в телефоне.

Ну и что получается, где золотая середина?

Заповеди для родителей.

Нашла в интернете.Заповеди для родителей от Януша Корчака.В самую точку... :HAPPY:

1. Не жди, что твой ребенок будет таким, как ты или таким, как ты хочешь. Помоги ему стать не тобой, а собой.

2. Не требуй от ребенка платы за все, что ты для него сделал. Ты дал ему жизнь, как он может отблагодарить тебя? Он даст жизнь другому, тот - третьему, и это необратимый закон благодарности.

3. Не вымещай на ребенке свои обиды, чтобы в старости не есть горький хлеб. Ибо что посеешь, то и взойдет.

4. Не относись к его проблемам свысока. Жизнь дана каждому по силам и, будь уверен, ему она тяжела не меньше, чем тебе, а может быть и больше, поскольку у него нет опыта.

5. Не унижай!

6. Не забывай, что самые важные встречи человека - это его встречи с детьми. Обращай больше внимания на них - мы никогда не можем знать, кого мы встречаем в ребенке.

7. Не мучь себя, если не можешь сделать что-то для своего ребенка. Мучь, если можешь - но не делаешь. Помни, для ребенка сделано недостаточно, если не сделано все.

8. Ребенок - это не тиран, который завладевает всей твоей жизнью, не только плод плоти и крови. Это та драгоценная чаша, которую Жизнь дала тебе на хранение и развитие в нем творческого огня. Это раскрепощенная любовь матери и отца, у которых будет расти не "наш", "свой" ребенок, но душа, данная на хранение.

9. Умей любить чужого ребенка. Никогда не делай чужому то, что не хотел бы, чтобы делали твоему.

10. Люби своего ребенка любым - неталантливым, неудачливым, взрослым. Общаясь с ним - радуйся, потому что ребенок - это праздник, который пока с тобой.

10 шагов навстречу. Это уже к-то современная интерпритация.

1. Не лгите детям. Ложь стара, как мир. Мы обманываем ребенка, исходя из соображений сиюминутного комфорта, а штраф, который мы платим, гораздо больше и неприятнее. Чаще всего мы платим утратой доверия ребенка, в худшем случае – тем, что у него создается разрозненная, противоречивая картина мира вместо непротиворечивой и целостной. В мире, где слова родителей не соответствуют действительности, ребенку крайне трудно жить.

2. Если не знаете, что ответить ребенку, помолчите и подумайте. Помогите себе: возьмите тайм-аут. Ничего страшного в словах «я отвечу тебе завтра» нет. Время, которое вы выиграли, потратьте на то, чтобы сформулировать для себя причины своего страха. Чего боитесь? Почему не можете чего-то сказать? Скорее всего, вы придете к тому, что боитесь не за ребенка, а за себя, боитесь, что правда может разрушить вас самих. Дети могут воспринять любую правду, если ее нормально воспринимает взрослый, который ребенку ее «преподносит». Сначала справьтесь сами с собой, затем говорите с ребенком. Только не лгите!

3. Знайте: забывчивость – это тоже разновидность обмана. Пообещали – и забыли. И ребенок забыл. Потом ребенок вспомнил. И обиделся постфактум. Нехорошо. Если обещаете – выполняйте. Если у вас плохая память – записывайте. Если вспомнили, что забыли, – поговорите об этом с ребенком. Скажите, что вспомнили и что обязательно выполните обещанное. Это укрепляет доверие ребенка к миру, учит его быть обязательным, дает ему понять, что вы его уважаете.

4. Никогда не имитируйте общение, интерес, участие. Не говорите: «Ах, как здорово ты нарисовал», глядя при этом в телевизор. Либо оторвитесь от сериала, либо честно(!) скажите: «Прости, дорогой. Я сейчас занята и как следует не могу поглядеть. Я закончу и посмотрю хорошенько, что ты нарисовал». Опять же – не обманывайте: когда закончите – обязательно посмотрите.

5. Не делайте своему ребенку лишних подарков, откупаясь за то, что недостаточно уделяете ему времени. За свое отсутствие «платите» присутствием: идите вместе куда хотите, дарите ребенку свое время, а не деньги. Способ откупаться подарками за то, что «не долюбили» ребенка, – предшественник товарно-денежных отношений в любви. А если хотите, чтобы малыш достойно вел себя в магазине, своевременно расскажите ему, что такое деньги и откуда они берутся.

6. Если не правы, искренне просите у ребенка прощения. Взрослые заблуждаются, когда считают, что они непогрешимы и всегда правы. Помните: любой диктат творит зло.

7. При любой возможности позволяйте ребенку выбирать: еду, одежду, игрушки в магазине. Так он получает представление о том, что имеет право на собственное мнение, и это мнение учитывается.

8. Отказ принимайте всерьез. Если вы считаете, что ребенок имеет право сказать «нет» в конкретной ситуации, – соглашайтесь. «Ты хочешь поехать на выходные к бабушке?» – «Нет». Значит, не везите его к бабушке. Иначе не стоило и спрашивать.

9. Не конкурируйте за любовь второго родителя. Всячески поддерживайте в ребенке уважение к нему. Не спрашивайте: «Кого ты больше любишь?» Ребенок не должен чувствовать себя виноватым из-за того, что в данный момент предпочел кого-то из родителей, иначе вы укрепляете его в мысли, что родителей можно сравнивать и назначать «лучшего» или «худшего». В идеале, каждый родитель должен быть незаменимой, эксклюзивной фигурой.

10. Хвалите детей! Отмечайте их хорошие поступки, их успехи в каком-либо виде деятельности. Но не говорите: «Ты самый лучший!» «Лучшим» быть тяжело!
Януш Корчак (1878 - 1942) - выдающийся польский педагог, писатель, врач и общественный деятель.

И под конец Леви. Нестандартный ребенок. цитата.

10 правил общения с ребенком:

1. Давать СЕБЕ время - досчитать до 10, выдохнуть, разобраться.

2. Давать ЕМУ время - ребенок не автомат, все дети разные, когда-нибудь и ваш успеет все сделать во время

3. НЕ внушать отрицательное - не "упадешь !", а "это опасно", не "простудишься", а "холодный воздух вреден горлу", не "машина задавит", а "надо соблюдать правила" итд и тп.

4. Внушать положительное - каждый день начинать и заканчивать радостно, хвалить, лелеять, говорить о любви о и том, как вы рады, что он у вас есть.

5. НЕ внушать НЕ реальное - самые глубокие пессимисты происходят из детей, воспитанных чрезмерно оптимистически. Не "ты победишь", а "ты можешь постараться, но если не получится - это не главное".

6. Будьте уверены - да, жизнь сложна, отвественность за ребенка огромная, но ребенок не должен видеть колебаний. Поможет лекарство или нет, хороший врач или нет, упадет ребенок с бревна или нет... Это все - внутри вас.

7. Давать отдых от внушений - назначьте день, или часы, когда вы НИКАК не будете воздействовать на ребенка, ни заставлять, ни разрешать - все решения только его. Ребенку это жизненно необходимо.

8. Пример - под вопрос. - мы не идеальны, мы НЕ можем быть идеальными. Мы такие, как мы есть. Не стоит курить, спрятавшись. Пусть ребенок знает, что вы считает эту привычкой плохой, но пока еще не смогли побороть. Да, вы не делаете зарядку, а его просите делать. Что ж - он сильнее вас. Не бойтесь показать свою слабость хоть иногда.

9. Уважайте тайну ребенка - не обсуждайте ребенка ни с врачем, ни с бабушкой при ребенке.

10. Учитывайте состояние - будьте осведомлены о кризисах, не требуйте от 3хлетки бесприкословного повиновения, а от 2хлетки - аккуратности.

"Соса - кака."

Я очень много слышала о том, как сложно у некоторых детей протекает процесс отучения от пустышки... Доходит до истерик и неврозов. Сама с содраганием думала о том, что и меня ждёт эта нелёгкая процедура, которая с моим упрямцем почти неосуществима.Подумав как бы мне полегче объяснить Киту, что он уже большой и ему соска не нужна, решила сыграть на его стремлении подражать взрослым.

Он у нас мальчик щедрый и любит забавляться тем, что приносит мне или папе игрушки и угощает, отдаёт со словами: "На!" Когда он в очередной раз пришёл "угощать" и протянул мне пустышку, я с деланым отвращением отвернулась со словами: "Фу!... Соса кака! Мне она не нужна". Мой ребёнок не понял... Изумлённо посмотрел на меня и решил, что я ,видимо, чего-то недопоняла... Предложил ещё раз: "Наааа!" Я снова отказалась: "Фуууу!Какая плохая соса!"

Так продолжалось на протяжении трёх дней. Итог: мой малыш теперь даже не подходит к пустышке, а если ему её подсунуть ночью вместо бутылочки, то даже во сне её выбрасывает и активно возмущается нашим попыткам его обмануть )))

Ох..Вот это спел...

Девочки,наткнулась на видео,ну как же хорошо спел, это какое то шоу талантов на Украине.Парень поет песню Серова-Я люблю тебя до слез. У меня мурашки были, когда я эту песню слушала. Ну так спел от души!!!

http://www.youtube.com/watch?v=xP9e37Q_JCI

Мишка своими руками - лучший подарок на НГ! Вязание-онлайн! Присоединяйтесь))))

Девочки предлагаю связать мишутку))) Пока была "вне зоны доступа" начала вязать его - хотела связать шлем но так и не смогла просмотреть уроки вязания через телефон((( Приглашаю в темку http://www.hm.penzamama.ru/node/764
Добавила в тему новое описание которое можно сразу распечатать, а так же процесс сборки

Мечты сбываются, оказывается!

Не так давно, прямо здесь http://penzamama.ru/node/9757 я размышляла о возможности заняться фотографией. После опубликования этой записи в дневнике и прочтения комментариев, я вдруг отчетливо поняла, что "Да, я этого точно хочу!". :))) Муж со вздохом согласился на покупку фотоаппарата, с оговорками "Если только ты действительно будешь этим заниматься" и "Когда деньги будут". И вот, пять дней назад, он по делам ездил в Москву и купил фотоаппарат, объектив к нему и вспышку. Я и не надеялась даже, что так быстро все материализуется!!! Девочки, главное - знать чего хочешь точно и бесповоротно! :))) Мечты сбываются! Теперь вот учусь управлять моим шестисотым (Canon 600d). Надеюсь, что все-таки научусь и буду фотографировать вас и ваших деток.

ПредпросмотрПрикрепленный файлРазмер
Иконка изображения Izobrazhenie_226izm.jpg136.05 КБ
Иконка изображения Izobrazhenie_260.jpg215.56 КБ
Иконка изображения Izobrazhenie_553.jpg132.84 КБ
Иконка изображения Natusya.jpg118.19 КБ
Иконка изображения Izobrazhenie_600.jpg163.37 КБ

Где найти натуральный воск?

девочки кто знает где можно найти натуральный пчелинный воск? знаю могут продавать вместе с медом, на Центральном рынке может посмотреть? есть там?

Мои украшения в жизни))))

Еще осенью были проведены фотосессии которые обещала показать.
Потом был переез и я была без интернета, и наконец могу поделится с вами результатами совместной деятельности))))) Читать далее

Корзинка полевых цветов. Хочется услышать ваше мнение

Поделюсь с вами своей радостью:
Читать далее

ПредпросмотрПрикрепленный файлРазмер
Иконка изображения DSC01865.jpg87.41 КБ
Иконка изображения DSC01866.jpg86.28 КБ

Страницы

Подписка на ПензаМама - Семейный сайт Пензы RSS